Politica de confidențialitate

 Politica de Confidențialitate

 

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care BOTAN TEXTIL SRL (denumită în continuare "Compania" sau "noi"), cu sediul în Sat Fundeni, Str. Stejarului 17, Jud. Ilfov, CUI: 36545858, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor ("dumneavoastră") site-ului https://www.botanhome.ro/.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR").

 

1. Ce Date Colectăm și Scopul Colectării

 

Colectăm datele dumneavoastră personale în diverse moduri, în funcție de interacțiunile pe care le aveți cu site-ul nostru:

Categoria de Date	Scopul Prelucrării	Temeiul Legal (GDPR)
Date de Identificare și Contact (Nume, Prenume, Adresă de Livrare, Telefon, Email)	Procesarea, facturarea și livrarea comenzilor. Comunicarea cu privire la statusul comenzii.	Executarea unui contract (art. 6(1)b).
Date de Plată (Detalii bancare/card - Nu stocăm detalii complete de card! )	Finalizarea tranzacțiilor și rambursarea sumelor în caz de retur.	Executarea unui contract (art. 6(1)b).
Date de Marketing (Email, Nume)	Trimiterea de newslettere și oferte promoționale (doar cu acordul dumneavoastră).	Consimțământul (art. 6(1)a).
Date de Navigare (Adresă IP, tip de browser, pagini vizitate)	Analiza traficului și îmbunătățirea experienței pe site (prin intermediul cookie-urilor).	Interesul legitim (art. 6(1)f) sau Consimțământul (pentru anumite cookie-uri).

 

2. Durata Păstrării Datelor

 

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele financiar-contabile, conform legislației române).

 

3. Dezvăluirea Datelor Către Terți

 

Pentru a ne desfășura activitatea, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră către următoarele categorii de destinatari:

• Parteneri de livrare: Curieri (pentru a vă putea livra produsele).

• Furnizori de servicii IT: Cei care asigură mentenanța și securitatea site-ului.

• Autorități publice: Atunci când suntem obligați prin lege.

• Procesatori de plăți: Pentru finalizarea tranzacțiilor online.

Asigurăm că toți partenerii noștri sunt obligați, prin contract, să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră.

 

4. Securitatea Datelor

 

Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.

 

5. Drepturile Dumneavoastră (Conform GDPR)

 

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete.

• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Să solicitați ștergerea datelor, în anumite condiții.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să restricționați modul în care prelucrăm datele dumneavoastră.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.

• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la botanhome.ro@gmail.com.

 

6. Contact

 

Dacă aveți întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

• BOTAN TEXTIL SRL

• Email: botanhome.ro@gmail.com

• Telefon: +40746241241