Termeni de utilizare

Termeni și Condiții Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului https://www.botanhome.ro/ și reglementează relația comercială dintre utilizatori/cumpărători și societatea BOTAN TEXTIL SRL.

1. Definiții

Vânzător: Societatea BOTAN TEXTIL SRL, cu sediul în Sat Fundeni, Str. Stejarului 17, Jud. Ilfov, Cod Unic de Înregistrare 36545858, Nr. Înmatriculare J2024000976239, email: botanhome.ro@gmail.com, telefon: +40746241241.
Site: Domeniul https://www.botanhome.ro/ și subdomeniile acestuia.
Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul, în scopuri private sau profesionale.
Cumpărător: Persoana fizică sau juridică ce plasează o Comandă și care acceptă Termenii și Condițiile prezentate.
Comandă: Un document electronic prin care Cumpărătorul solicită achiziționarea de Bunuri și Servicii de pe Site.
Contract: Reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
Bunuri și Servicii: Orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.

2. Obiectul și Acceptarea Termenilor

Prin accesarea Site-ului și/sau plasarea unei Comenzi, Utilizatorul/Cumpărătorul acceptă integral și necondiționat prevederile acestor Termeni și Condiții, recunoscând că acestea constituie baza legală a Contractului.

3. Plasarea și Confirmarea Comenzii

3.1. Cumpărătorul poate plasa comenzi pe Site prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături, urmând pașii indicați pentru finalizarea comenzii.

3.2. Finalizarea comenzii reprezintă o ofertă de cumpărare a Bunurilor selectate, adresată Vânzătorului.

3.3. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă Comanda Cumpărătorului, prin transmiterea unei notificări electronice (email) sau telefonice, în care se confirmă expedierea Bunurilor.

3.4. Prețurile afișate pe Site includ T.V.A., conform legislației în vigoare.

4. Livrarea Bunurilor

4.1. Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile în sistem de curierat door-to-door către Cumpărător.

4.2. Termenul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

4.3. Taxa de livrare este de 30 de lei și este suportată de Cumpărător, cu excepția cazurilor în care pe Site sunt specificate alte condiții (ex. livrare gratuită la o anumită valoare a comenzii).

4.4. Vânzătorul nu poate fi ținut responsabil pentru întârzierile la livrare cauzate de transportator sau de alte circumstanțe neprevăzute.

5. Plată

5.1. Plata Bunurilor comandate se poate efectua prin metoda Plată Ramburs (numerar la livrare, către agentul de curierat).

5.2. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură fiscală pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind de a furniza toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare.

6. Dreptul de Retragere (Retur)

6.1. Cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a se retrage din Contract, respectiv de a returna un Bun, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care Cumpărătorul sau o terță parte a intrat în posesia fizică a Bunurilor, fără a fi nevoit să justifice decizia.

6.2. Detaliile privind condițiile de retur, costurile aferente și procedura de rambursare sunt stipulate în Politica de Retur a Site-ului.

7. Proprietate Intelectuală

7.1. Conținutul Site-ului (imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, programe, baze de date) este proprietatea exclusivă a BOTAN TEXTIL SRL și este apărat de Legea dreptului de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

7.2. Mărcile înregistrate, inclusiv B BOTA, sunt proprietatea BOTAN TEXTIL SRL și nu pot fi utilizate fără acordul scris prealabil al Vânzătorului.

8. Litigii și Legea Aplicabilă

8.1. Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile din România.

8.2. Orice dispută apărută între Vânzător și Cumpărător va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, soluționarea litigiilor va intra în competența instanțelor de judecată române de la sediul Vânzătorului.